Política de Privacidade

A Acenup Integra.IA valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais coletadas de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados. Ao utilizar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Dados que Coletamos

1.1. Informações fornecidas por você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:

Preencher formulários no site (como solicitações de demonstração ou contato).
Interagir com nossos serviços de atendimento automatizado.
Contratar serviços da plataforma.

As informações podem incluir, mas não se limitam a:

Nome completo.
E-mail.
Telefone.
CPF ou CNPJ (em caso de contratação).
Dados financeiros para simulações ou contratações (como valor desejado e número de parcelas).

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao acessar nosso site, podemos coletar informações automaticamente, como:

Endereço IP.
Tipo de dispositivo e navegador utilizado.
Páginas acessadas e tempo de navegação.
Cookies e tecnologias similares.

2. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Fornecer e personalizar os serviços oferecidos pela Acenup | integra.IA.
Realizar simulações, automações e atender às solicitações feitas por você.
Entrar em contato para envio de informações, promoções ou atualizações relacionadas aos nossos serviços.
Melhorar a experiência do usuário e otimizar o funcionamento do site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Acenup Integra.IA não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Parceiros e provedores de serviços: Quando necessário para o funcionamento do sistema, como plataformas de pagamento, CRMs ou ferramentas de autenticação.
Obrigações legais: Quando exigido por lei ou autoridade regulatória.
Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Acenup, de seus usuários ou do público em geral.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
Controle de acesso restrito aos sistemas internos.
Monitoramento contínuo de vulnerabilidades e ameaças.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
Correção: Pedir a atualização ou correção de informações pessoais.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
Revogação de consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@acenup.com.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar a navegação e funcionalidade do site.
Analisar o comportamento dos usuários para otimização contínua.
Personalizar o conteúdo e as interações.

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados que não forem mais necessários serão eliminados de forma segura.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site ou por outros meios apropriados. Recomendamos revisar esta página regularmente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@acenup.com
Telefone: +55 (11) 91661-1553
Endereço: Alameda Leblon, Alphaville - Barueri / SP

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 03/12/2024